Playstation 5 (PS5) Fehlercode su-101312-8 beheben.

Um den Fehlercode SU-101312-8 auf deiner PlayStation 5 zu beheben, folge diesen Schritten:

1. Konsole und Router ausschalten:

- Schalte zunächst deine PS5 aus und trenne das Netzkabel.
- Schalte deinen Router aus und warte mindestens 5 Minuten, bevor du ihn wieder einschaltest.

1. Konsole neu starten:

- Schließe die PS5 wieder an das Stromnetz an und starte sie neu.

1. Update-Datei löschen:

- Gehe im Control Center zu Mitteilungen.
- Markiere die Update-Datei, drücke die OPTIONS-Taste und wähle "Löschen".

1. Systemsoftware-Update erneut versuchen:

- Gehe zu Einstellungen > System > Systemsoftware > Systemsoftware-Updates und Einstellungen.
- Starte das Update erneut. Falls das Update weiterhin fehlschlägt, lies die entsprechenden Leitfäden zur Fehlerbehebung:

- [Systemsoftware aktualisieren](https://de-de.support/hardware/ps5/system-software/)
- [Systemsoftware im gesicherten Modus aktualisieren](https://de-de.support/hardware/update-playstation-system-software-safe-mode/)

1. Konsole zurücksetzen *(optional und kritisch)*:

- Falls die obigen Schritte nicht helfen, versuche deine PS5-Konsole zurückzusetzen.
- Gehe zu Einstellungen > System > Systemsoftware > Optionen für das Zurücksetzen und wähle "Deine Konsole zurücksetzen".
- Beachte, dass beim Zurücksetzen alle gespeicherten Daten gelöscht werden. Sichere nach Möglichkeit zuvor deine Daten.

Falls weiterhin Probleme bestehen, besuche die [PlayStation Repairs-Website](https://playstation.com/repairs).