**Mögliche Ursachen:**
- Der Code wurde falsch eingegeben.
- Der Code ist entweder abgelaufen oder noch nicht aktiv.
- Die Region des PlayStation™Network-Kontos unterscheidet sich von der Region des Gutscheins.
- Das Konto erfüllt nicht die Nutzungsbedingungen des Gutscheins.
**Lösungsansätze:**
- Überprüfe, ob der Gutscheincode korrekt eingegeben wurde.
- Stelle sicher, dass der Code noch gültig ist und keine Einschränkungen für seine Verwendung bestehen (z.B. zeitliche Gültigkeit, regionale Beschränkungen).
Falls diese Schritte das Problem nicht lösen, solltest du den PlayStation-Support kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.