- Entferne alle Artikel aus deinem Einkaufswagen und versuche den Kauf erneut.
- Stelle sicher, dass du nicht versuchst, eine kostenlose Testversion (wie PlayStation®Plus) erneut zu erwerben, die du bereits in der Vergangenheit genutzt hast. Kostenlose Testphasen können üblicherweise nur einmal in Anspruch genommen werden.
- Versuche, deine Lizenzen wiederherzustellen. Gehe dazu auf deiner PlayStation®4-Konsole zu den Einstellungen, wähle „Konto-Verwaltung“, dann „Lizenzen wiederherstellen“ und versuche den Kauf danach nochmals.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, könnte es ein Problem mit dem Inhalt im PlayStation Store geben. In diesem Fall wird empfohlen, es später erneut zu versuchen.