Playstation 4 (PS4) Fehlercode np-38497-1 beheben.

Der Fehlercode NP-38497-1 auf deiner Playstation 4 deutet auf Netzwerkprobleme hin, die während der Nutzung von Share Play auftreten können. Dies kann durch eine langsame Internetverbindung verursacht werden. Um diesen Fehler zu beheben und Share Play optimal zu nutzen, sollten sowohl du als auch dein Freund eine Highspeed-Internetverbindung mit mindestens 2 Mbit/s haben.

Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst:

1. **LAN-Verbindung bevorzugen**: Wenn möglich, verbinde deine PS4™-Konsole über ein LAN-Kabel mit dem Netzwerk. Wenn du eine WLAN-Verbindung nutzt, stelle sicher, dass sich die Konsole und der Router nahe beieinander befinden und keine Hindernisse dazwischen liegen.

1. **Netzwerkbelastung reduzieren**: Überprüfe, ob andere Geräte im Netzwerk gerade viel Bandbreite benötigen. Warte, bis diese den Vorgang beendet haben, bevor du Share Play erneut ausprobierst.

1. **Videoqualität anpassen**: Gehe zu den Party-Einstellungen, indem du zu Party > Party-Einstellungen > Videoqualität für Share Play gehst. Stelle dort die Auflösung und Bildfrequenz auf Standard ein, um die Anforderungen an die Internetverbindung zu verringern. Für die Einstellung "Hoch" benötigst du eine schnellere Internetverbindung.

Diese Anpassungen sollten helfen, die Netzwerkprobleme zu verringern und ein besseres Share Play-Erlebnis zu ermöglichen.