Playstation 4 (PS4) Fehlercode ce-38702-0 beheben.
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Hier ist eine Zusammenfassung der Fehlerbehebung für den Fehlercode CE-38702-0 bei der Playstation 4:
- **Router neu starten**: Schalte deinen Router aus und wieder ein, um eventuelle Verbindungsprobleme zu beheben.
- **Playstation 4 neu starten**: Ein Neustart der Konsole kann Verbindungsprobleme lösen.
- **Internet-Diensteanbieter kontaktieren**: Setze dich mit deinem Anbieter in Verbindung, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit deiner Internetverbindung vorliegen.
- **Router zurücksetzen und neu verbinden**: Setze den Router auf Werkseinstellungen zurück und richte die Internetverbindung auf der Konsole neu ein. Anleitung hierzu findest du in der Bedienungsanleitung des Routers.
- **Firmware des Routers aktualisieren**: Stelle sicher, dass der Router auf die neueste Firmware-Version aktualisiert ist. Auch hierzu findest du Informationen in der Bedienungsanleitung des Routers.
- **Internetverbindung testen**: Gehe in den PS4-Einstellungen zu Netzwerk und führe einen Internetverbindungstest durch, um den Status zu überprüfen.
- **PlayStation Network Status prüfen**: Das Netzwerk könnte vorübergehend überlastet sein. Überprüfe den aktuellen Status online und versuche es später erneut.
- **Firewall- und Sicherheitseinstellungen überprüfen**: Stelle sicher, dass keine Firewall- oder Sicherheitseinstellungen die notwendigen Ports (TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480; UDP: 3478, 3479) blockieren.
- **Status anderer Services prüfen**: Wenn der Fehler auftritt, während du einen anderen Service als das PlayStation Network nutzt, überprüfe den Status dieses Services.